【环球网公益抽象报说念】6月20日sex5，上海市普陀区民政局与全区各街说念镇、饿了么、乐扬公益以及父老科技签署计策协作条约，老年助餐就业“普陀模式”迈入数智赋能体系配置的新阶段。
针关于老年东说念主用餐的痛点问题，普陀区最初向“数字化”要谜底，为已毕全区社区食堂及助餐点的高效统筹，配置了全市首个区级聪惠助餐系统——普陀区聪惠养老助餐就业管制平台。除了为老东说念主打造社区聪惠助餐场景，在全区“一卡通吃”享受精确补贴外，还为针对供餐质地建立“区-街镇-门店”的三级数字监管体系，已毕区佳偶餐就业全数据监管。
本年以来sex5，针对老年助餐就业中“送餐上门”这一要点需求，由饿了么与乐扬公益共同参与打造全区障翳的数字化惩处有联想，成为世界开创的老年助餐就业“政府+公益+企业”数字化协作样本。围绕老年助餐就业的取、送餐特征，饿了么还在普陀区民政局的教导下进行了配送有联想和就业法式的转换，推出“助老e餐”社区专送就业。
其中针对艰难老东说念主送餐上门的刚性需求，数字化助老专送已已毕全区障翳。饿了么即时配送就业与普陀区老年助餐平台“父老助餐”已毕数字化对接，由饿了么骑手提供专科、高效的配送就业。同期，助餐补贴盲从“五个小数”（政府补小数、集体添小数、社会捐小数、运营方让小数、个东说念主出小数）的多元筹资机制，由政府补贴与公益力量共同承担，令老东说念主享受到实惠、便利的助餐就业。
亚洲桃色网为就业更多老东说念主居家用餐的需求，普陀区还试点了社区食堂上线外卖平台并买通补贴的数字化有联想。社区食堂上线饿了么App后，老年住户惟有完成注册和绑定，通过手机点餐就不错享受补贴后的用餐价钱。此举除了将社区食堂的就业限制从附进几百米膨胀到几十平常公里，也惩处了恶劣天气老东说念主未便外出用餐的痛点。
为老东说念主“送餐上门”的就业，有着后果与暄和兼顾的特等条件。因此在普陀区民政局教导下，饿了么定制了业内首个“助老e餐”社区专送就业，耕种为老东说念主送餐的配送后果与就业水准。在物发配送方面，收受“小数取多点送”的模式改进，已毕提效降本。在送餐东说念主员方面，老年餐订单将优先定向分派给由党员、先进骑手构成的“助老e餐”专送队，并以专科培训的形式确保为老就业的质地和温度，作念好社区老年东说念主的贴心看护者。
饿了么寰球事务部总监程源源暗示：“不少老东说念主使用手机点餐时会遭遇一些操作上的问题，因此咱们挑升培训了专职的客服使命主说念主员，为老东说念主通畅了专属就业热线，耐烦惩处他们在订餐经由中遭遇的各式问题。”
对此，中国老龄协会老年东说念主才信息中心主任李伟暗示，普陀区连年积极探索将数字维持、商场参与等多元社会资源融入老年助餐就业sex5，打造了世界开创的老年助餐就业“政府+公益+企业”数字化协作样本。“期待改日‘普陀模式’能基于世界聪惠康养云平台抓续转换，为老年东说念主带来更优质的助餐就业。”